Associer les usagers à la gestion publique

La Régie Eau Seine & Bièvre, qui dessert neuf communes du Val-de-Marne, a lancé en 2024 son premier Comité citoyens, avec l’ambition de refonder sa grille tarifaire en associant pleinement les habitant·es au processus de décision. Après avoir défini les modalités de fonctionnement du Comité, une stratégie de mobilisation a été mise en œuvre, accompagnée de la conception de supports pédagogiques et d’information. L’accompagnement a porté sur l’animation des séances, la coordination sur le terrain et la rédaction de comptes rendus accessibles, en s’appuyant sur des outils d’éducation populaire pour encourager une participation active et éclairée. Cette démarche pionnière marque une avancée vers une gouvernance de l’eau plus transparente, partagée et démocratique.